Kun olet ilmoittanut peruutuksestasi, sinulla on enintään 30 päivää aikaa palauttaa tuotteet. Varmistathan, että tuotteet lähetetään takaisin viipymättä.

Kyllä, palautuksesta veloitetaan kiinteä 3,00 € maksu, palautusta kohden, riippumatta siitä, kuinka monta tuotetta palautat. Tämä summa vähennetään hyvityksestäsi.

Kun vastaanotamme palautuksesi, käsittelemme hyvityksesi 14 päivän kuluessa. Joissakin tapauksissa saatamme odottaa, että tuotteet ovat saapuneet tai että toimitat lähetyksen todistuksen. Hyvitykset tehdään aina samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä ostoksessasi.

Voit ilmoittaa peruutuksestasi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@rubiomonocoat.it tai käyttämällä verkkopalautelomakettamme tai tavallista peruutuslomaketta. Ilmoita meille selvästi, että haluat palauttaa tilauksesi.

Hyvitämme palautettujen tuotteiden hinnan sekä tavalliset toimituskulut. Lisätoimituskuluja, kuten pikatoimitusta, ei hyvitetä. Jos palautat vain osan tilauksestasi, hyvitetään vain palautetut tuotteet, eikä toimituskuluja sisällytetä hyvitykseen.